فروخت کے بعد-

 

 

 

وارنٹی عہد کی تکمیل

ایک واضح وارنٹی مدت کی وضاحت کریں (30-سال کی وارنٹی معیاری ایلومینیم ہنی کامب پینل پروڈکٹس کے لیے، پینل کے مواد اور خدمت کے ماحول کی بنیاد پر ایڈجسٹمنٹ سے مشروط)۔ وارنٹی کے دائرہ کار کے اندر غیر-انسانی-کیولٹی کے مسائل کے لیے-جیسے ڈی بانڈنگ، بلجنگ، اور پینل کریکنگ-ہم مفت مرمت یا متبادل خدمات فراہم کرتے ہیں، اور راؤنڈ-ٹرپ لاجسٹکس کے اخراجات برداشت کرتے ہیں (غیر ملکی تجارتی آرڈرز کے لیے، آن سائٹ وارنٹی سروسز قریب میں دستیاب ہو سکتی ہیں)۔

 

ریپڈ رسپانس میکانزم

24 گھنٹے کے اندر کسٹمر کے استفسارات کا جواب دینے کے لیے سیلز کے بعد-رابطے کے لیے وقف کردہ شخص کو تفویض کریں اور ایک کثیر لسانی آفٹر سیلز ہاٹ لائن قائم کریں۔

فوری مسائل کے لیے (مثال کے طور پر، پراجیکٹ کی تعمیر کے دوران انسٹالیشن کی مشکلات)، ہم ریموٹ ویڈیو گائیڈنس پیش کرتے ہیں۔ اگر ضروری ہو تو، ہم سائٹ کی خدمات کے لیے تکنیکی عملے کو بھیجیں گے- (غیر ملکی تجارتی آرڈرز کے لیے، مقامی کوآپریٹو سروس فراہم کنندگان کے ذریعے تعاون کو مربوط کیا جا سکتا ہے)۔

 

دیکھ بھال اور اسپیئر پارٹس کی فراہمی

ہم گاہکوں کی بعد میں دیکھ بھال اور تبدیلی کی سہولت کے لیے مماثل اسپیئر پارٹس (مثلاً، خصوصی سیلنٹ، کنیکٹر، ایلومینیم اینگل بریکٹ) کی طویل مدتی فراہمی فراہم کرتے ہیں۔ وارنٹی مدت سے آگے کے پروڈکٹس کے لیے، ہم قیمت-کی بنیاد پر مرمت کی خدمات پیش کرتے ہیں اور مناسب لیبر اور میٹریل فیس لیتے ہیں۔